„Microsoft Teams“ yra viena pažangiausių tokio pobūdžio platformų. Ji siūlo keletą parinkčių ir turi paprastą sąsają, todėl ji tampa dar patrauklesnė vartotojams. Tačiau kiekviena programa / programinė įranga turi problemų, o „Microsoft Teams“ nėra išimtis.
Daugelis vartotojų pranešė apie juodo (kai kuriais atvejais balto) ekrano problemą naudojant „Microsoft Teams“. Kai jie atidaro Teams programą, rodomas juodas ekranas ir jie negali su juo dirbti. Pranešta apie problemą tik dėl programos, o ne apie žiniatinklio ir mobiliąją jos versiją. Galime tikėtis, kad problema bus išspręsta būsimuose atnaujinimuose.
Šiame straipsnyje pamatysime, kaip išspręsti juodo ekrano problemą „Microsoft Teams“ programoje.
„Microsoft Teams“ juodo ekrano klaidos taisymas
Jei iš viso negalite atidaryti „Microsoft Teams“, išbandykite toliau pateiktus pataisymus.
Perkraukite kompiuterį
Kai kurios su programėlėmis susijusios problemos išsprendžiamos tiesiog iš naujo paleidžiant kompiuterį. Norėdami iš naujo paleisti sistemą, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite pradžios meniu, pasirinkite „Išjungti arba atsijungti“, tada spustelėkite „Paleisti iš naujo“.
Jei pasikliaujate sparčiaisiais klavišais, naudokite ALT + f4 nuorodą, kad paleistumėte sistemą iš naujo.
Naudojant užduočių tvarkyklę
Užduočių tvarkyklė leidžia stebėti ir valdyti įvairias kompiuteryje veikiančias programas ir procesus. Jis taip pat gali būti naudojamas programoms ir procesams nutraukti.
Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite užduočių juostą ir meniu pasirinkite „Task Manager“.
Užduočių tvarkyklėje „Programos“ pasirinkite „Microsoft Teams“ ir apačioje spustelėkite „Baigti užduotį“.
Dabar atidarykite „Microsoft Teams“ programą ir juodo ekrano problema turėtų būti išspręsta.
Iki šiol aptarti metodai yra visi sprendimai, o ne nuolatiniai sprendimai. Išbandykite du toliau pateiktus metodus, kad visam laikui išspręstumėte problemą.
Paleiskite programų suderinamumo trikčių šalinimo įrankį
Programos suderinamumas nustato programos problemas ir automatiškai jas ištaiso.
Norėdami jį paleisti, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite „Microsoft Teams“ darbalaukio piktogramą ir kontekstiniame meniu pasirinkite „Suderinamumo trikčių šalinimas“.
Veiks trikčių šalinimo įrankis. Pasirinkite pirmąją parinktį „Išbandykite rekomenduojamus nustatymus“.
Spustelėkite „Išbandyti programą“, kad sužinotumėte, ar nauji nustatymai išsprendė problemą. Spustelėjus „Išbandyti programą“, atsidarys langas, kuris automatiškai užsidaro po kelių sekundžių. Kai langas užsidaro, apačioje spustelėkite „Kitas“.
Jei problema išspręsta, spustelėkite „Taip, išsaugoti šiuos šios programos nustatymus“. Jei jis dar nepataisytas, pasirinkite antrąją parinktį ir atlikite veiksmus.
Išjungti aparatūros spartinimą
Jei dabar galite tinkamai atidaryti „Microsoft Teams“ programą, išjunkite aparatinės įrangos spartinimą, kad visam laikui išspręstumėte juodo ekrano problemą. Daugelis vartotojų pranešė, kad aparatinės įrangos spartinimo išjungimas veiksmingai išsprendžia problemą.
„Microsoft Teams“ programoje spustelėkite savo paveikslėlį (arba inicialus) viršutiniame dešiniajame kampe ir meniu pasirinkite „Nustatymai“.
Dabar panaikinkite žymės langelį šalia „Išjungti GPU aparatinės įrangos spartinimą“, kad jį išjungtumėte.
Dabar uždarykite „Microsoft Teams“ programą naudodami užduočių tvarkyklę, kaip aptarta anksčiau straipsnyje.
Aukščiau pateikti metodai padės išspręsti juodo ekrano problemą naudojant „Microsoft Teams“. Be to, jei suprantate procesą, panašias problemas galite išspręsti ir su kitomis programomis.