Nesvarbu, ar jūsų Teams darbalaukio klientas įstringa įkėlimo ekrane, ar jis nuolat stringa, toliau nurodyti pataisymai jums padės
Daugelis organizacijų plačiai naudoja „Microsoft Teams“, kad palengvintų darbuotojų pokalbius ir bendradarbiavimą darbo vietoje. Yra priežastis, kodėl ji žinoma kaip „Workstream Collaboration“ programa, o ne tik vaizdo konferencijos. Vartotojai tvarko visus projektus ir susijusį ryšį per „Microsoft Teams“.
Taigi įsivaizduokite, kokį nusivylimą ir stresą sukelia, kai programa net neįsikelia. Na, jei esate čia, tai nesunku jums įsivaizduoti. Šiuo metu galite tiesiog žiūrėti į „Microsoft Teams“ darbalaukio klientą savo kompiuteryje. Ar jausitės geriau, jei pasakysime, kad nesate vienintelis, kurio darbalaukio klientas taip elgiasi?
Daugybė vartotojų pranešė apie „Microsoft Teams“ problemas, kai jos net neįsikelia. Kad ir kaip atrodytų kankinanti situacija, yra keletas dalykų, kuriuos galite pabandyti išvaryti šį problemos demoną.
Bet pirma, ar tikrai problema su Teams Desktop App?
Ar bandėte prisijungti prie „Microsoft Teams“ paskyros kitame kompiuteryje arba žiniatinklio programoje? Jei to nepadarėte, tikriausiai turėtumėte. Nes jei paaiškės, kad problema yra jūsų paskyroje, šiame sąraše nieko nerasite. Tada dėl problemos turėsite susisiekti su „Microsoft Teams“ palaikymo komanda.
Jei galite prisijungti prie savo paskyros visur kitur, bet ne tik savo kompiuterio Team darbalaukio programėlėje, tęskite!
Išvalykite „Microsoft Teams“ talpyklą
Jei „Microsoft Teams“ visada užstringa ekrane „Įkeliama Microsoft Teams…“, tuomet reikia išvalyti „Microsoft Teams“ talpyklą.
Dabar pirmas dalykas, kurį turite padaryti, yra visiškai išeiti iš „Microsoft Teams“. Eikite į „Microsoft Teams“ piktogramą sistemos dėkle ir dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite ją, kad kontekstiniame meniu „Išeiti“. Arba galite pasirinkti užbaigti užduotį naudodami užduočių tvarkytuvę. Kad ir kas plūduriuotų jūsų valtyje.
Dabar atidarykite „File Explorer“. Galite naudoti sparčiuosius klavišus „Windows“ logotipo klavišas + E kad jį atidarytumėte. Tada įveskite arba nukopijuokite / įklijuokite %appdata%\Microsoft\teams ir paspauskite Enter.
Tada ištrinkite visus failus iš toliau nurodytų aplankų.
- „Talpykla“ aplanke „Programos talpyklos“ aplanke
- Blob_storage
- Talpykla
- Duomenų bazės
- GPUCache
- IndexedDB
- Vietinė parduotuvė
- tmp
Ištrynę visus failus iš šių aplankų, iš naujo paleiskite „Microsoft Teams“, kad pamatytumėte, ar tai išsprendė problemą.
Pašalinkite programą ir ištrinkite visus failus
Jei talpyklos išvalymas jums nepadėjo, pabandykite pašalinti ir iš naujo įdiegti programą. Gali būti, kad jau išbandėte šį, bet šį kartą darytumėte kitaip. Pašalinę programą ištrinkite failus iš šių vietų:
%LocalAppData%\Microsoft\TeamsMeetingsAddin %AppData%\Microsoft\Teams %LocalAppData%\SquirrelTemp%LocalAppData%\Microsoft\Teams
Nukopijuokite / įklijuokite aukščiau nurodytus kelius į „File Explorer“, kad patektumėte į minėtas vietas. Ištrynę failus iš naujo įdiekite „Microsoft Teams“ ir pažiūrėkite, ar jis įkeliamas.
Išvalykite „Microsoft Teams“ kredencialus
Taip pat galite pabandyti išvalyti „Microsoft Teams“ kredencialus; Tikėtina, kad problemą gali sukelti sugadintas failas. Kompiuteryje atidarykite valdymo skydelį ir spustelėkite „Vartotojo abonementai“.
Tada skiltyje „Kredencialų tvarkyklė“ spustelėkite „Tvarkyti Windows kredencialus“.
Tada suraskite „MSTeams“ kredencialus ir pašalinkite juos visus ir pažiūrėkite, ar tai išsprendžia problemą.
Problema gali būti sugadintas slaptažodis
Tai skirta labai specifinei problemai. Jei jūsų „Microsoft Teams“ užstringa per kelias sekundes po to, kai bandote ją atidaryti, o užduočių tvarkytuvėje taip pat nėra sistemos dėklo piktogramos ir „Microsoft Teams“ procesų, šis pataisymas skirtas jums.
Nuo intervalo, kai atidarote „Microsoft Teams“, ir ji užstringa, sistemos dėkle pasirodys „Microsoft Teams“ piktograma. Tai bus trumpa, todėl turėsite būti greiti. Gali prireikti kai kurių bandymų pagauti tą klaidą, bet turėsite bandyti toliau, kol pasiseks, nes joks kitas sprendimas nepadės. Tai tarsi žaidimas su „Microsoft Teams“!
Čia greičiausiai problema yra sugadintas talpyklos slaptažodis. Taip gali nutikti dėl daugybės priežasčių, tarp kurių pagrindinė yra tai, kad pakeitėte „Microsoft Teams“ slaptažodį, o darbalaukio klientas vis dar buvo prisijungęs prie jūsų paskyros. Dabar tai ne visada sukels problemų, bet kartais tai gali sukelti į sugadintą failą, dėl kurio įvyko gedimas.
Taigi, kai sistemos dėkle pamatysite „Microsoft Teams“ piktogramą, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite ją ir meniu pasirinkite „Atsijungti“. Kai pavyks paspausti mygtuką Atsijungti prieš „Teams“ strigtį, kitą kartą „Microsoft Teams“ bus tinkamai įkelta ir galėsite vėl prisijungti.
„Microsoft Teams“ neįkėlimas gali būti labai varginantis, bet dar labiau paveikia jūsų darbą: galite naudoti žiniatinklio programą vietoje darbalaukio kliento, tačiau kai kurios funkcijos tiesiog neveikia žiniatinklio programoje ir yra išskirtinės. į darbalaukio klientą. Tikimės, kad šis pataisymų sąrašas padės pagerinti jūsų blogą dieną!