Negalite siųsti / gauti pranešimų per „WhatsApp“? Arba negalite atsisiųsti vaizdo, kurį su jumis pasidalijo draugas? Na, tikėtina, kad turite ryšio problemų „iPhone“ arba „WhatsApp“ programoje.
Jei matote a Jungiamasi… būseną „WhatsApp Chats“ ekrano viršuje, greičiausiai tai yra interneto ryšio problemos jūsų „iPhone“. Norėdami išspręsti problemą, vadovaukitės toliau pateiktais patarimais:
Iš naujo paleiskite „iPhone“.
Ir jūs, ir asmuo, su kuriuo susiduriate su šia problema, turėtumėte iš naujo paleisti „iPhone“. Galite tiesiog iš naujo paleisti arba priverstinai iš naujo paleisti savo iPhone; tiks ir gerai. Norėdami iš naujo paleisti iPhone, vadovaukitės šiomis instrukcijomis.
- „iPhone X“ ir naujesniuose modeliuose: Paspauskite ir palaikykite vieną iš garsumo mygtukų ir šoninį mygtuką, kol pasirodys maitinimo slankiklis. Vilkite slankiklį, kad išjungtumėte savo iPhone. Kai įrenginys išsijungs, palaukite kelias sekundes, tada paspauskite ir palaikykite šoninį mygtuką, kol ekrane pasirodys „Apple“ logotipas.
- „iPhone SE“, 8 ir senesniems modeliams: Paspauskite ir palaikykite pradžios mygtuką ir užrakinimo / miego pažadinimo mygtuką (kai kuriems modeliams šone, o kitiems – viršuje). Pasirodys maitinimo slankiklis. Atleiskite mygtukus ir vilkite slankiklį. Tada paspauskite ir palaikykite užrakto mygtuką, kad vėl įjungtumėte įrenginį.
Įveskite „iPhone“ kodą, kai „iPhone“ iš naujo paleis, ir patikrinkite „iMessage“, kad sužinotumėte, ar problema išspręsta.
Įgalinkite „WhatsApp“ fono programos atnaujinimą
Programų atnaujinimas fone yra puiki funkcija, leidžianti programoms atnaujinti turinį fone, kad kiekvieną kartą jas atidarius nereikėtų laukti, kol turinys bus atnaujintas ir įkeltas.
Norėdami įsitikinti, kad „WhatsApp“ gali atnaujinti ir prisijungti fone, „iPhone“ eikite į „Settings“ > „General“ > „Background App Refresh“.
Čia rasite visas programas, kuriose naudojamas fono programos atnaujinimas. Slinkite žemyn į sąrašo apačią, kad sužinotumėte, ar „WhatsApp“ įgalintas „Background App Refresh“, ar ne. Tokiu atveju įjunkite šalia esantį perjungimo jungiklį.
Pataisykite tinklo ryšius
„WhatsApp“ įstrigo „Prisijungiama…“ reiškia, kad programa negali prisijungti prie interneto. Tai gali reikšti du dalykus: problema yra „WhatsApp“ gale (jų serveriuose) arba su jūsų interneto ryšiu.
Patikrinkite „WhatsApp“ serverio būseną. Eikite į „Down Detector“ svetainę ir patikrinkite, ar jūs vienintelis susiduriate su ryšio problemomis su „WhatsApp“, ar su ta pačia problema susiduria daugybė kitų vartotojų. Jei vartotojų yra daug, problema yra „WhatsApp“ gale, nieko negalite padaryti, kad ją išspręstumėte.
Iš naujo paleiskite „WiFi“ maršrutizatorių. Iš naujo paleidus „WiFi“ maršruto parinktuvą, dažnai pašalinamos visos laikinos kliūtys tarp belaidžių įrenginių, prijungtų prie maršruto parinktuvo. „WiFi“ maršruto parinktuvo įjungimas / išjungimas kai kuriais atvejais gali išgelbėti dieną.
Įjungti/išjungti lėktuvo režimą. Jei naudojate mobiliojo ryšio duomenis ir „WhatsApp“ įstrigo Jungiamasi…, pabandykite įjungti/išjungti lėktuvo režimą, kad atnaujintumėte korinio ryšio ryšį.
Įjunkite / išjunkite mobiliojo ryšio duomenis ir „WiFi“.. Eikite į „iPhone“ valdymo centrą ir įjunkite / išjunkite „WiFi“ ir „Cellular Data“.
Galiausiai, jei vykdote a iOS beta versija, tai gali būti problemos priežastis, nes beta versijose dažnai kyla interneto ryšio problemų „iPhone“.