Nuo 18267 versijos „Windows Insider Preview“ versijose tebevyksta klaida, dėl kurios „File Explorer“ užstringa sąveikaujant su .mp4 failu. Klaida yra visose naujausiose „Insider“ versijose, išskyrus 18282 ir 18298 versijų.
Remiantis naudotojų pranešimais, MP4 failai užstringa „File Explorer“ net tada, kai tik dešiniuoju pelės mygtuku spustelėsite, užveskite pelės žymeklį virš arba atidarote aplanką, kuriame yra MP4 failas. Žinoma, atidarius failą, „File Explorer“ kuriam laikui užstringa, tada jis užstringa ir iš naujo nustatomas. Po to kompiuteris grįžta į normalią būseną.
Problema yra „Insider Preview“ versijose 18267, 18272, 18277, 18290, 18305, 18309, 18312 ir 18317. Deja, „File Explorer“ dar nėra galimybės išspręsti MP4 failų problemos.
„Microsoft“ pripažino problemą ir stengiasi ją išspręsti. Bendrovė vieną kartą išsprendė problemą 18282 versijoje, o vėliau 18298 m., tačiau pastaruoju metu 183 Insider versijų serija daugiau Windows Insider vartotojų praneša apie MP4 failų problemas programoje File Explorer.