Atsikratykite varginančios „neveikiančios kameros“ problemos „Zoom“ naudodami šiuos pataisymus
„Zoom“ padarė siaubingai patogią visiems rengti vaizdo konferencijas ir prisijungti. Nesvarbu, ar bendraujate su draugais ir šeimos nariais, vedate paskaitas mokykloje, ar rengiate didelius biuro susitikimus, priartins kiekvienas.
Ir tikrai nėra nieko labiau erzina, kaip prisijungti prie programos vaizdo konferencijoje, bet gauti pliūpsnį su neveikiančia kamera. Laimei, tai nėra tokia neįprasta problema, todėl galite pabandyti ją išspręsti naudodami keletą paprastų pataisymų ir bandymų ir klaidų metodo. Nesvarbu, ar jūsų fotoaparatas nerodomas mastelio keitimo nustatymuose, ar jis pasirinktas, bet vaizdo įrašas neveikia, šie pataisymai gali jums padėti.
Patikrinkite, ar mastelio keitimo režimu pasirinkta tinkama kamera
Pradėkime nuo lengviausio jūsų problemos sprendimo. Yra tikimybė, kad visų jūsų problemų šaknis bus galima išspręsti tiesiog išbandžius vaizdo įrašą mastelio keitimo nustatymuose ir įsitikinus, kad priartinimas turi prieigą prie tinkamo fotoaparato įrenginio. Juk nei įrenginio, nei vaizdo įrašo.
Spustelėkite nustatymo piktogramą, kad atidarytumėte mastelio keitimo nustatymus, tada kairėje esančiame naršymo meniu eikite į „Vaizdo įrašas“.
Jei vaizdo įrašas veikia tinkamai, matysite vaizdo įrašo peržiūrą. Bet jei jis veiktų tinkamai, jūsų čia nebūtų. Taigi, eikite į priekį ir patikrinkite, ar pasirinkta tinkama kamera. Spustelėkite šalia „Kamera“ esantį išskleidžiamąjį meniu, kad pasirinktumėte tinkamą įrenginį. Jei tai nepadeda, išbandykite kitus sąrašo pataisymus, kol rasite tą, kuris prilimpa.
Įsitikinkite, kad jokia kita programa nepasiekia fotoaparato
Didelė tikimybė, kad kaltininkas gali būti kažkas tokio paprasto, kaip kita programa, užvaldanti jūsų fotoaparatą. Taigi įsitikinkite, kad neveikia jokia kita fotoaparatą naudojanti programa arba kad ji šiuo metu nenaudoja fotoaparato, kai atsidursite klampioje šios situacijos gale. Daugumoje internetinių kamerų taip pat yra lemputė, kuri įsijungia, kai jos yra naudojamos, todėl žinosite, ar fotoaparatą naudoja kita programa, jei žiniatinklio kamera ją palaiko.
Įsitikinkite, kad „Windows“ neblokuoja jūsų fotoaparato
Nė vienas iš aukščiau pateiktų pataisymų neveikia, jei „Windows“ gali blokuoti prieigą prie fotoaparato. Mastelio keitimas ar bet kuri kita programa šiuo atveju bus gana bejėgė. Eikite į „Windows“ nustatymus iš pradžios meniu arba naudodami Windows + i spartųjį klavišą ir atidarykite „Privatumo“ nustatymus.
Tada kairėje esančiame naršymo meniu eikite į „Kamera“, kad atidarytumėte fotoaparato nustatymus.
Dabar įsitikinkite, kad įjungtas jungiklis „Leisti programoms pasiekti fotoaparatą“.
Šiek tiek slinkite žemyn, kad įsitikintumėte, jog taip pat įjungtas nustatymo „Leisti darbalaukio programoms pasiekti fotoaparatą“ jungiklis.
Kai kuriais „Windows“ atvejais taip pat gali reikėti įjungti atskirų programų leidimus. Slinkite žemyn ir skiltyje „Pasirinkite, kurios programos gali pasiekti fotoaparatą“ sąraše ieškokite mastelio keitimo. Jei jis yra, įjunkite jo jungiklį. Jei ne, tai reiškia, kad tam nereikia specialaus leidimo. Bet jei čia jau viskas buvo neblogai, jums nereikės nieko kito, kaip tik pereiti prie kitų sąrašo patarimų.
Patikrinkite savo antivirusinę programinę įrangą
Tai gali prisėlinti prie jūsų taip, kaip jūs net neįsivaizduojate. Daugybė antivirusinės programinės įrangos šiais laikais užtikrina internetinės kameros apsaugą, ir tai pagrįsta. Interneto kameros šnipinėjimas yra tikras dalykas, todėl reikia visiškai saugotis. Svarbu nuo to apsisaugoti.
Taip pat svarbu laiku prisiminti, kad antivirusinė programinė įranga taip pat gali sukelti visą šurmulį. Eikite į savo antivirusinę programą ir patikrinkite, ar ji neblokuoja Zoom prieigos prie fotoaparato. O jei taip, išjunkite. Kadangi kiekviena antivirusinė programinė įranga turi skirtingą sąsają, neįmanoma įtraukti veiksmų, kaip pasiekti šį žygdarbį.
Iš naujo paleiskite kompiuterį
Tai gali atrodyti taip paprasta pasakyti, bet dažnai tai gali išspręsti daugybę problemų, įskaitant bėdą. Iš naujo paleiskite kompiuterį ir patikrinkite, ar tai išsprendė problemą.
Iš naujo įdiekite „Zoom Client“.
Išbandykite šį paskutinį „Sveika, Marija“, prieš ištraukdami didžiuosius ginklus. Pašalinkite savo Zoom klientą ir iš naujo įdiekite naujausią versiją iš Zoom atsisiuntimo centro. Dabar patikrinkite, ar problema buvo išspręsta. Jei ne, pereikite prie kito pataisymo.
Paleiskite „Aparatūros ir įrenginių“ trikčių šalinimo įrankį
Taigi jūs išbandėte aukščiau pateiktus pataisymus ir niekas neveikė. Tai nėra priežastis jaudintis. Tai tik reiškia, kad turėsite stipriau šlifuoti. Jūs patikrinote ir dar kartą patikrinote visus leidimus, tačiau problema gali būti susijusi su pačia kamera. Aparatūros ir įrenginių trikčių šalinimo įrankio paleidimas padės nustatyti, ar taip yra, ir tiksliau nustatyti tikslią problemą.
Savo kompiuteryje atidarykite komandų eilutę ir paleiskite šią komandą be jokių pakeitimų, kad atidarytumėte aparatūros ir įrenginių trikčių šalinimo įrankį. Paieškos juostoje įveskite „cmd“, kad atidarytumėte komandų eilutę arba pasiektumėte ją iš meniu Pradėti. Norėdami paleisti komandą, nukopijuokite / įklijuokite ją ir paspauskite enter.
msdt.exe -id DeviceDiagnosticAtsidarys trikčių šalinimo priemonės dialogo langas. Vykdykite veiksmus, kad paleistumėte diagnostiką. Jis sužinos, ar yra kokių nors su fotoaparatu susijusių problemų, ir padės jas išspręsti.
Iš naujo užregistruokite fotoaparatą kompiuteryje
Visi girdėjome apie seną gerą paleidimo iš naujo metodą. Na, tai gali būti taikoma ir jūsų fotoaparatui. Pakartotinis fotoaparato registravimas iš esmės atliks tą patį, ką paleidus iš naujo jūsų kompiuteryje, mobiliajame telefone ar bet kuriame kitame elektroniniame įrenginyje. Norėdami pradėti, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite mygtuką Pradėti ir atidarykite „Windows PowerShell (administratorius)“.
Ekrane pasirodys vartotojo abonemento valdymo raginimas, kuriame bus klausiama, ar „norite leisti šiai programai [Windows PowerShell] atlikti pakeitimus jūsų įrenginyje?“ Spustelėkite „Taip“.
Atsidarys „Windows PowerShell“ konsolė. Nukopijuokite / įklijuokite šią komandą ir paspauskite Enter, kad iš naujo užregistruotumėte fotoaparatą. Dabar patikrinkite, ar tai išsprendė problemą.
Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsCamera | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
Atnaujinkite savo fotoaparato tvarkykles
Išbandėte daugybę pataisymų ir nė vienas iš jų nepadėjo. Atėjo laikas pasinerti giliau. Problema gali būti jūsų fotoaparato tvarkyklės, kurias reikia atnaujinti. Tvarkyklės yra esminė mechanizmo dalis ir nors daugumą tvarkyklių Windows atnaujina automatiškai, kad viskas veiktų kaip pagal laikrodį, visada yra tikimybė, kad svarbus naujinimas gali būti praleistas. Gerai, kad galite tai lengvai patikrinti.
Eikite į sistemos „Įrenginių tvarkytuvę“, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėdami pradžios mygtuką ir pasirinkę parinktį iš meniu.
Įrenginių tvarkytuvė pateiks visų galimų įrenginių sąrašą. Raskite „Kamera“ ir spustelėkite rodyklę jo kairėje, kad išplėstumėte fotoaparato įrenginių sąrašą. Jei jūsų sistemoje įdiegta daugiau nei viena kamera, pasirinkite tą, kurią naudojate, ir spustelėkite ją dešiniuoju pelės mygtuku. Tada kontekstiniame meniu pasirinkite „Atnaujinti tvarkyklę“, jei tokia parinktis yra.
Kitame ekrane pasirinkite parinktį „Ieškoti automatiškai atnaujintos tvarkyklės programinės įrangos“. Jei yra naujesnis tvarkyklės naujinimas, kurio „Windows“ naujinimas nebuvo praleistas, įrenginių tvarkytuvė jį atsisiųs ir įdiegs. Jei ne, pasenusios tvarkyklės nebuvo jūsų problema.
Iš naujo nustatykite fotoaparato aparatinę įrangą
Yra vienas paskutinis dalykas, kurį galite išbandyti, jei niekas kitas jums nepadėjo. Atidarykite įrenginių tvarkytuvę ir eikite į fotoaparato įrenginį. Tada dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite jį ir kontekstiniame meniu pasirinkite „Pašalinti įrenginį“.
Dabar eikite į parinktį „Veiksmas“, esančią meniu juostoje įrenginių tvarkytuvės lange, ir pasirodžiusiame meniu pasirinkite „Scan for Hardware Changes“.
Palaukite, kol nuskaitymas bus baigtas, iš naujo paleiskite kompiuterį ir patikrinkite, ar fotoaparatas pradėjo veikti.
Vaizdo įrašo paruošimas ir paleidimas yra labai svarbūs, kai bandote surengti vaizdo konferenciją. Tikimės, kad problema buvo paprasta ir galite ją išspręsti naudodami šio sąrašo pataisą. Priešingu atveju turite apsvarstyti galimybę, kuri gali būti ne jūsų sritis.