Didžiąją dienos dalį esame prisijungę prie interneto, nesvarbu, ar tai būtų darbas, ar asmeninis. Galbūt norėsite prisijungti prie interneto, kad apsipirktumėte el. prekybos svetainėje, atsiųstumėte su darbu susijusį el. laišką arba susisiektumėte su draugais socialinėje žiniasklaidoje. Tam reikės stabilaus interneto ryšio.
Ryšį dažnai gali nutraukti įvairios klaidos, viena dažniausiai pasitaikančių yra „DNS serveris nepasiekiamas“. Taip gali nutikti dėl įvairių priežasčių, todėl norint sukurti ryšį ir veikti, reikalingas veiksmingas pataisymas. Tačiau prieš pereinant prie pataisymų būtina suprasti, kas yra klaida.
Kas yra klaida „DNS serveris nepasiekiamas“?
DNS (domenų vardų sistemos) serveris saugo svetainės, kurioje lankotės, domenų pavadinimus. Tai padeda užtikrinti greitą svetainės įkėlimą vėlesnių apsilankymų metu. Kai ieškote svetainės / domeno pavadinimo, jis per maršruto parinktuvą persiunčiamas į DNS serverį, kuris vėliau paverčia jį atitinkamu IP adresu.
Nors mes suprantame ir prisimename domenų pavadinimus arba pagrindinio kompiuterio pavadinimus, kompiuteriai remiasi atitinkamu IP adresu. Tai greitas ir efektyvus būdas rasti svetainės tinklą.
Dažnai DNS serveris gali būti nepasiekiamas dėl įvairių priežasčių, todėl pasirodo klaida „DNS serveris nepasiekiamas“. Kai kuriais atvejais tai gali būti paties serverio problema, o dažniausiai klaidą galima lengvai ištaisyti. Paleidus kelias antivirusines programas, gali kilti konfliktas tarp jų, todėl gali atsirasti klaida.
Dabar, kai supratote klaidą ir galimas jos priežastis, apžvelgsime įvairius pataisymus.
1. Iš naujo paleiskite maršrutizatorių
Žinoma, kad maršruto parinktuvo paleidimas iš naujo išsprendžia daug problemų, susijusių su interneto ryšiu. Norėdami iš naujo paleisti maršruto parinktuvą, atjunkite jį nuo maitinimo šaltinio, palaukite minutę ar dvi ir vėl prijunkite. Iš naujo paleidę maršrutizatorių patikrinkite, ar klaida ištaisyta.
2. Nuplaukite DNS
Jei DNS talpyklos įrašai sugadinami, ją išvalę padėsite išspręsti problemą. Tai turėtų būti antrasis pataisymas, nes sugadintas DNS yra pagrindinė klaidos priežastis.
Norėdami išvalyti DNS, paieškos juostoje įveskite „Windows Terminal“, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite atitinkamą paieškos rezultatą ir kontekstiniame meniu pasirinkite „Vykdyti kaip administratorių“.
Jei nenustatėte „Command Prompt“ kaip numatytojo profilio, „Windows PowerShell“ skirtukas bus atidarytas pagal numatytuosius nustatymus, kai paleisite terminalą. Norėdami atidaryti komandų eilutę, spustelėkite viršuje esančią morkos rodyklės piktogramą ir meniu pasirinkite „Command Prompt“. Arba galite paspausti CTRL + SHIFT + 2, kad paleistumėte komandų eilutę.
Komandinėje eilutėje įveskite šią komandą ir paspauskite ENTER, kad ją vykdytumėte.
ipconfig /flushdns
Tada įveskite šią komandą ir paspauskite ENTER.
ipconfig /release
Galiausiai įveskite šią komandą ir paspauskite ENTER.
ipconfig / renew
Dabar uždarykite komandų eilutės langą ir paleiskite sistemą iš naujo. Kai sistema paleidžiama iš naujo, patikrinkite, ar galite prisijungti prie interneto. Jei ne, pereikite prie kito pataisymo.
3. Rankiniu būdu pakeiskite DNS serverį
Pagal numatytuosius nustatymus sistema automatiškai gauna DNS serverio adresus. Jei kyla problemų dėl dabartinio DNS serverio adreso, galite rankiniu būdu perjungti jį į „Google“ serverius. Tai veikė kaip pataisymas daugeliui vartotojų.
Norėdami rankiniu būdu pakeisti DNS serverį, paspauskite WINDOWS + R, kad paleistumėte komandą „Vykdyti“, teksto lauke įveskite „ncpa.cpl“ ir spustelėkite „Gerai“ apačioje arba paspauskite ENTER, kad paleistumėte tinklo jungčių skydelį.
Dabar dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite naudojamą tinklo adapterį ir kontekstiniame meniu pasirinkite „Ypatybės“.
Ypatybių lange pasirinkite „Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)“ ir spustelėkite „Ypatybės“.
IPv4 ypatybėse pasirinkite radialą „Naudoti šiuos DNS serverio adresus“ ir įveskite šią reikšmę.
- Pageidaujamas DNS serveris: 8 . 8 . 8 . 8
- Alternatyvus DNS serveris: 8 . 8 . 4 . 4
Įvedę reikšmes, apačioje spustelėkite „Gerai“, kad išsaugotumėte naujus nustatymus.
Dabar patikrinkite, ar galite prisijungti prie interneto. Jei ne, pereikite prie kito pataisymo.
4. Pašalinkite DNS serverio adresus
Jei pirmiau minėti du pataisymai nepadėjo išspręsti problemos, galite pabandyti pašalinti saugomus DNS serverio adresus iš tinklo ypatybių. Tai pasiteisino daugeliui vartotojų ir verta pabandyti.
Norėdami pašalinti DNS serverio adresus ir tinklo ypatybes, kaip darėte anksčiau, pasirinkite parinktį „Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)“ ir spustelėkite „Ypatybės“.
Ypatybių lange spustelėkite parinktį „Išplėstinė“.
Skiltyje „Išplėstiniai TCP/IP nustatymai“ eikite į skirtuką „DNS“, pasirinkite įrašą, pateiktą skiltyje „DNS serverio adresai, naudojimo tvarka“ ir spustelėkite „Pašalinti“. Atlikite tai visiems čia esantiems įrašams, tada spustelėkite „Gerai“ apačioje, kad išsaugotumėte pakeitimus.
Atlikite tą patį procesą, kad pašalintumėte „Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6)“ DNS serverio adresus. Baigę patikrinkite, ar galite prisijungti prie interneto.
5. Išjunkite antivirusinę programą
Kelių antivirusinių programų paleidimas gali atrodyti kaip geras būdas padidinti saugumą, tačiau daug daugiau vyksta fone. Kai turite kelias antivirusines programas, jos gali konfliktuoti viena su kita ir sukelti DNS serverio problemą sistemoje Windows 11. Todėl rekomenduojama pasilikti vieną antivirusinę programą, o likusias pašalinti.
Norėdami pašalinti antivirusinę programą, paspauskite WINDOWS + R, kad paleistumėte komandą Vykdyti, teksto lauke įveskite „appwiz.cpl“ ir spustelėkite „Gerai“ apačioje arba paspauskite ENTER, kad paleistumėte skydelį „Programos ir funkcijos“.
Dabar suraskite ir pasirinkite antivirusinę, kurią norite pašalinti, ir viršuje spustelėkite „Pašalinti“.
Panašiai pašalinkite visą antivirusinę programą, išskyrus tą, kurią norite pasilikti, ir iš naujo paleiskite kompiuterį. Kai kompiuteris paleidžiamas iš naujo, patikrinkite, ar problema išspręsta ir ar galite prisijungti prie interneto.
6. Paleiskite interneto ryšių trikčių šalinimo įrankį
„Windows“ siūlo įtaisytuosius trikčių šalinimo įrankius, leidžiančius diagnozuoti sistemos problemas ir jas išspręsti. Jie naudingi daugeliui problemų, įskaitant „DNS serverio“ problemą. Jei nesate susipažinę su interneto nustatymais, kuriuos aptarėme čia, atlikite tai kaip pirmąją pataisą.
Norėdami paleisti trikčių šalinimo įrankį, užduočių juostoje spustelėkite piktogramą Pradėti arba paspauskite WINDOWS + X, kad paleistumėte greitosios prieigos meniu, tada parinkčių sąraše pasirinkite „Nustatymai“.
Nustatymų skirtuke „Sistema“ spustelėkite dešinėje esančią parinktį „Trikčių šalinimas“.
Tada spustelėkite „Kiti trikčių šalinimo įrankiai“, kad peržiūrėtumėte ir paleistumėte įvairius galimus trikčių šalinimo įrankius.
Dabar suraskite trikčių šalinimo įrankį „Interneto ryšiai“ ir spustelėkite šalia jo esančią parinktį „Vykdyti“.
Vykdykite instrukcijas ir pasirinkite reikiamą atsakymą, kai būsite paraginti užbaigti trikčių šalinimo procesą.
7. Išjunkite tarpinį serverį
Jei sistemoje įjungtas tarpinis serveris, gali kilti problemų su DNS serveriu. Todėl rekomenduojama jį išjungti ir patikrinti, ar tai išsprendžia problemą.
Norėdami išjungti įgaliotąjį serverį, paspauskite WINDOWS + R, kad paleistumėte komandą „Vykdyti“, teksto lauke įveskite „inetcpl.cpl“, tada spustelėkite „Gerai“ arba paspauskite ENTER, kad paleistumėte interneto ypatybių skydelį.
Interneto ypatybių skydelyje eikite į skirtuką „Ryšiai“ ir apačioje spustelėkite „LAN nustatymai“.
Dabar pažymėkite langelį „Naudoti tarpinį serverį savo LAN“ skiltyje „Įgaliotasis serveris“ ir spustelėkite „Gerai“ apačioje, kad išsaugotumėte nustatymus.
Atlikę pakeitimus iš naujo paleiskite sistemą ir problema turėtų būti išspręsta.
Naudodami aukščiau pateiktus pataisymus galėsite lengvai išspręsti klaidą „DNS serveris nepasiekiamas“ sistemoje „Windows 11“ ir atkurti internetą.